BSNL svojim strankam zagotavlja veliko spletnih storitev za skoraj vse zahteve. Mnogi od nas ne vedo, kaj je mogoče storiti z uporabo teh spletnih storitev. Ni potrebe, da vsakokrat obiščete center za pomoč strankam, da dobite spodaj navedene storitve BSNL.
Ker smo spletna stranka, vedno iščemo stvari, ki jih opravimo v udobju naših krajev brez čakalnih vrst in poizvedb.
BSNL v drugi strani je bil v starejših sistemih in zdaj prenaša v cono udobja naprednih ravni podpore strankam v večini storitev, ki jih ponuja.
Tukaj bomo videli razpoložljive spletne storitve BSNL in postopke, kako uporabiti te storitve.
1. Širokopasovne in fiksne aplikacije:
Če se želite prijaviti za internetno povezavo s tehnologijo ADSL, je na voljo portal, ki vam bo pomagal registrirati vašo prijavo, ne da bi obiskali center za pomoč strankam - //udaan.bsnl.co.in.
Vpišite svoj naslov in kontaktne podatke, prodajno osebje iz BSNL pa vas bo kmalu kontaktiralo.
2. Sledite aplikaciji:
Stanje vaše aplikacije lahko spremljate na spletu in lahko spremljate gibanje procesov iz istega portala. Poleg tega boste dobili občasna e-poštna sporočila in sporočila SMS za vsako stopnjo vaše prijave.
Med prijavo ne pozabite vnesti svoje številke mobilnega telefona in e-pošte. Obiščite isto stran, kjer ste se prijavili, in preverite stanje. //udaan.bsnl.co.in.
3. Registracija za samopomoč:
Po pridobitvi povezave lahko svoj račun registrirate na portalu za samopomoč, da dobite različne informacije in storitve. Ko ste registrirani v portalu, lahko preverite podrobnosti klica, uporabo širokopasovnih povezav, zahtevate premik povezave itd. S samega portala.
Prav tako si lahko ogledate podatke o računu in zgodovino plačil. Poleg tega lahko spremenite svoje širokopasovno geslo od tukaj. Za več podrobnosti preverite to stran.
4. Preverite uporabo fiksne in širokopasovne povezave:
Lahko preverite mesečno uporabo vaše fiksne in širokopasovne povezave z nekaj kliki. Podrobnosti o uporabi vaše fiksne in širokopasovne povezave lahko uporabite na portalu Selfcare po enkratni registraciji kadarkoli. Za več podrobnosti preverite to stran.
5. Poznavanje računov na spletu:
Svoje račune lahko opazujete in jih prenesete ali odtisnete, ne da bi čakali na pošiljanje računa.
Račune lahko prejmete tudi prek obvestila SMS in preko e-pošte, potem ko ste se prijavili na spletno mesto //flash.bsnl.co.in.
6. Plačajte račune:
Plačilo BSNL računov je brezplačna in enostavna zdaj, in sicer s pomočjo portala za plačila in storitev internetnega bančništva.
Če ste imeli internetni bančni račun / kreditno kartico, lahko svoje račune plačate prek spletnega portala //portal.bsnl.in, ne da bi se približali zbirnemu centru. Prav tako lahko uporabite aplikacijo za plačilo za Android in druge platforme.
7. Prijava pritožb:
Če ste imeli kakršne koli pritožbe v zvezi s storitvijo ali računi ali kakršnimi koli dodatnimi funkcijami, se lahko prijavite v portal Selfcare in objavite svojo pritožbo tam.
Poleg tega lahko uporabite storitev SMS, da registrirate vaše pritožbe.
8. Online polnjenje / polnjenje mobilnih telefonov:
BSNL je ena izmed prvih movers med tistimi, ki zagotavljajo online polnjenje in polnjenje vaših mobilnih telefonov, ne glede na vašo lokacijo.
Pojdite na //portal.bsnl.in in za nadaljevanje kliknite Prepaid mobile recharge.