WhatsApp je začela najnovejšo storitev za lastnike podjetij, WhatsApp Business App, ki je na voljo v ZDA, Veliki Britaniji in postopoma uvajajo v drugih državah, kot so Italija, Indija, itd WhatsApp poslovne aplikacije je brezplačna za uporabo in trenutno na voljo iz Google Play Store za prenesete na napravah Android.
Preden začnete ustvarjati profil za WhatsApp Business, se zavedajte, da WhatsApp Business razmišlja kot ločen subjekt. Med vašim osebnim računom WhatsApp in tem poslovnim računom ni povezave. Lahko registrirate WhatsApp račun s poslovno številko ali obstoječo osebno številko WhatsApp. Če uporabljate vašo obstoječo osebno številko za registracijo podjetja, se bo vaš osebni profil WhatsApp pretvoril v podjetje in vsi stiki bodo uvoženi v vaš poslovni profil.
S tem bi rekli, brez nadaljnjega odlašanja, poglejmo, kako se registrirati in namestiti WhatsApp poslovni profil, ter uporabiti funkcije WhatsApp Business App.
Registriraj se & Setup WhatsApp Business
Ta aplikacija je trenutno na voljo samo za uporabnike Androida. Prosimo, pojdite in prenesite aplikacijo WhatsApp Business App iz povezave GooglePlay Store. Ko prenesete aplikacijo, obstaja nekaj zaslonov za nastavitev aplikacije na telefonu Android.
Posodobljeno aprila 2019: WhatsApp je začel uporabljati aplikacijo WhatsApp Business za iPhone. Uporabniki iOS-a lahko prenesejo aplikacijo neposredno iz trgovine iTunes.
Vnesti morate številko države in podjetja. WhatsApp bo preveril številko podjetja (najboljše funkcije Google Voice) s kodo za preverjanje. Za profil morate nastaviti ime podjetja. Ko nastavite ime podjetja, se prepričajte, da je prava. WhatsApp vam ne bo omogočil spremeniti imena podjetja, ki ste ga nastavili. V tem postopku namestitve lahko nastavite svoj logotip, e-poštni naslov telefona in sporočilo o stanju.
Nastavitve profila za aplikacijo WhatsApp Business
Nastavitve profila za aplikacijo WhatsApp Business so povsem drugačne od osebnih aplikacij. V eni nastavitvi Business lahko nastavite lokacijo podjetja, kategorijo podjetij, opis podjetja, uradni e-poštni naslov in spletno mesto, ki bo odražala poslovni profil.
Obstaja možnost, da nastavite delovni čas, ki bo zelo koristen za trgovine in manjše pisarne, ki lahko nastavijo delovni čas . Stranka lahko vidi stanje vaše trgovine v vašem profilu in lokacijo, ki jo želite doseči. Na zaslonu »Stiki« boste našli vse poslovne stike, ki ste jih shranili v tej aplikaciji, in to tako kot stran za stike v sistemu Android.
WhatsApp Business App funkcije
Poleg tega obstajajo nastavitve računa, ki jih lahko nastavite z avtentikacijo v dveh korakih, prav tako pa lahko spremenite številko poslovnega računa ali izbrišete poslovni račun iz tega menija. Z nastavitvami » Klepeti« lahko prilagodite ozadje, nastavitve za klepet, vnesete prilagoditev ključev itd. Meni Obvestila vam omogoča nastavitev opozorilnega tona, načina vibriranja itd. To je še posebej uporabno, če imate osebni in poslovni račun WhatsApp na istem telefonu in razlikovati med dohodnimi sporočili za oba računa.
Uporaba podatkov in shranjevanja vam omogoča uporabo aplikacije z WiFi ali podatkovnim načrtom ter zmanjšanje nastavitev uporabe podatkov WhatsApp med uporabo aplikacije WhatsApp Business za klice. Okno za uporabo omrežja vam bo pokazalo, koliko sporočil je poslanih in prejetih sporočil prek te poslovne aplikacije WhatsApp, brezžične povezave, podatkov o mobilnih omrežjih in podatkov o gostovanju, itd. shranjevanje WhatsApp.
WhatsApp Business Messaging Tools
Obstajajo tudi druge funkcije, ki bodo zelo koristne za lastnike malih podjetij (Google Mobile Apps for Small Business) in pisarne. Business Messaging Tools so ena izmed zanimivih funkcij, ki jih uvajate v tej aplikaciji, nadaljujte z aplikacijo WhatsApp Business> Settings> Business Settings> Messaging Tools . Ta orodja za sporočanje so odlična izbira za nastavitev samodejnih sporočil za interakcijo s stranko, da jih impresionirate, ne da bi veliko časa porabili za tipkanje sporočil.
Orodja za sporočanje WhatsApp imajo tri možnosti sporočanja. Eden od njih je pozdravno sporočilo, ki uporabnika samodejno pozdravi kot prvi odgovor na njihovo poizvedbo. Sporočilo o odsotnosti . Druga je sporočilo o gostovanju, ki je idealno, ko začasno za nekaj časa izstopite. Stranko lahko obvestite, da boste za nekaj časa zunaj in odgovorili, ko boste na voljo. Ta čas lahko nastavite na aplikaciji s samodejnim odzivom.
WhatsApp Poslovni Hitri odgovori
Tretja možnost iz orodij WhatsApp Messaging je hitri odgovor . Kot lastnik podjetja, to bo prihranilo ton časa (preverite iPhone Auto Reply Solution), medtem ko v stiku s strankami. Tu lahko nastavite številne predloge sporočil, z dejanskim sporočilom in bližnjico.
Vključite WhatsApp na vašo poslovno spletno stran
Sedaj ste nastavili številko WhatsApp za vaše podjetje in lahko se obrnete na svoje stranke prek poslovne aplikacije WhatsApp. Zdaj pa poglejmo, kako integrirati WhatsApp na vašo poslovno spletno stran ali Facebook. Na spletno mesto lahko preprosto vključite gumb Sporočilo na WhatsApp s preprostim hiperpovezavo. Vodnik je namenjen samemu WhatsAppu in deluje na vsaki platformi. Če uporabljate WhatsApp na spletu, vas bo usmeril na spletno mesto WhatsApp z oknom za pošiljanje sporočil ciljne številke. Prosimo, preverite tukaj za korak za korakom navodila za integracijo WhatsApp Business na vašo spletno stran ali Facebook.
WhatsApp Poslovna statistika
Tako lahko v aplikaciji izmerite stanje dnevnega obiska in poizvedbe strank ter stopnjo interakcije. To bo dalo približno idejo, koliko ta aplikacija pomaga pritegniti stranke v vaše podjetje.
Zaslon s statistiko vam omogoča podporo poslanih, dostavljenih, prebranih sporočil, itd. WhatsApp doseže do ene milijarde uporabnikov in ta poslovna aplikacija bo brezplačna platforma za stranke, da vas lahko dosežejo neposredno iz telefona brez telefonskih klicev ali e-pošte.
Registrirajte se, nastavite in uporabljajte funkcije WhatsApp Business.
Ta zmogljiva aplikacija se bo sčasoma začela uporabljati za uporabnike iPhonea. Ko uporabniki dosežejo poslovanje s pametnega telefona z nekaj pipami, bo to zmogljiva rešitev za izboljšanje vašega poslovanja. Sčasoma lahko upamo, da bo WhatsApp vključil plačilno rešitev (morda WhatsApp Pay) v to aplikacijo. To bo prihodnost in kot kupec lahko naročim svojo pico z nekaj vrstic sporočil preko mojega WhatsAppa.
